Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17/02/2025
Chez PsychoZen.com, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web PsychoZen.com, hébergé par LWS.
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Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :
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Les données collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Toute information fournie volontairement via nos formulaires
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)
- Répondre à vos demandes et vous fournir nos services
- Améliorer notre site et nos services
Vos données ne seront jamais vendues, louées ou échangées avec des tiers à des fins commerciales.
3. Hébergement et sécurité
Notre site PsychoZen.com est hébergé par LWS (Ligne Web Services), qui assure un haut niveau de sécurité et de protection des données. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
4. Cookies et technologies de suivi
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Types de cookies utilisés :
- Cookies nécessaires (fonctionnement du site)
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5. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : modifier des données inexactes
- Droit de suppression : demander l’effacement de vos données
- Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@psychozen.com
6. Partage des données avec des tiers
Nous pouvons partager vos données uniquement avec :
- Nos prestataires de services techniques (hébergement, emailing, statistiques)
- Les autorités légales si la loi l’exige
Aucun partage de données à des fins commerciales n’est effectué.
7. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la finalité du traitement, et dans le respect des obligations légales.
8. Contact et réclamations
Pour toute question ou réclamation concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@psychozen.com
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une plainte à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Merci de votre confiance,
Christelle, admin de PsychoZen.com